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Wir bringen Sie Tag und Nacht wieder auf Kurs.
Eines fährt in Ihrem neuen Fahrzeug immer mit: das Gefühl, sicher unterwegs zu sein. Sollte Ihr Fahrzeug dennoch einmal nicht fahrbereit sein, unterstützt Sie der professionelle Mercedes-Benz Service, Ihr Ziel zu erreichen.
Unter der kostenlosen Rufnummer 00800 3 777 7777[1] sind wir rund um die Uhr 365 Tage im Jahr europaweit für Sie erreichbar (alternativ über MB Contact[2] im Adressbuch Ihres Radios). Ein Mercedes-Benz Servicetechniker hilft Ihnen und macht Ihr Fahrzeug in den meisten Fällen direkt am Pannenort wieder einsatzfähig.
Bei Immobilität durch eine technische Panne übernimmt die serienmäßige Mobilitätsgarantie MobiloVan[3] die Kosten für viele Leistungen. Zum Beispiel Hilfe vor Ort, Abschleppen, Ersatzfahrzeug, Taxi, Hotel und mehr. Zudem bietet Ihnen MobiloVan während der ersten zwei Jahre nach Erstzulassung bei Werkstattbesuchen im Garantie- und Kulanzfall spezielle Mobilitätsdienstleistungen.
Servicetermin vereinbaren Allgemeine Anfrage
[1]Alternativ: +49 69 95 30 74 16 (Es entstehen Kosten ins Festnetz).
[2]Es entstehen Kosten ins Festnetz.
[3]MobiloVan gilt für Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012. MobiloVan kann nach Ablauf der Gültigkeit (zwei Jahre nach Erstzulassung) bis zur nächsten Wartung, verlängert werden, insgesamt max. 30 Jahre lang. Voraussetzung: regelmäßige Wartung bei uns.